Giám đốc điều hành của EA: Dragon Age: The Veilguard không tham gia vào khán giả rộng, các game thủ khao khát các tính năng của thế giới chia sẻ

Giám đốc điều hành của EA, Andrew Wilson gần đây đã giải quyết sự kém hiệu quả của Dragon Age: The Veilguard, nói rằng trò chơi đã không "cộng hưởng với lượng khán giả đủ rộng". Nhận xét này được đưa ra sau quyết định của EA về cơ cấu lại nhà phát triển Dragon Age Bioware, chỉ tập trung vào sự phát triển của Mass Effect 5. Do đó, một số thành viên trong nhóm làm việc trên Veilguard đã được chỉ định lại cho các dự án khác trong EA Studios.

Quyết định chuyển trọng tâm bị ảnh hưởng bởi Dragon Age: Hiệu suất của Veilguard, không đạt được kỳ vọng của EA đối với game nhập vai hành động rất được mong đợi. EA báo cáo rằng trò chơi đã tham gia 1,5 triệu người chơi trong quý tài chính gần đây, một con số thấp hơn gần 50% so với dự đoán của công ty.

IGN đã trình bày chi tiết một số thách thức phải đối mặt trong quá trình phát triển của Dragon Age: The Teluard, bao gồm cả việc sa thải, sự ra đi của nhiều khách hàng tiềm năng dự án và những rào cản quan trọng khác. Theo phóng viên của Bloomberg, Jason Schreier, nhân viên của Bioware đã coi đó là một phép lạ rằng trò chơi đã được phát hành dưới dạng một sản phẩm hoàn chỉnh, đặc biệt là sau khi EA ban đầu thúc đẩy một mô hình dịch vụ trực tiếp và sau đó đảo ngược.

Trong một cuộc gọi tài chính tập trung vào nhà đầu tư, Wilson đề nghị rằng các trò chơi nhập vai trong tương lai nên kết hợp "các tính năng chung của thế giới và sự tham gia sâu sắc hơn cùng với các câu chuyện chất lượng cao". Ông nói rõ, "Để thoát ra ngoài khán giả cốt lõi, các trò chơi cần kết nối trực tiếp với nhu cầu phát triển của những người chơi ngày càng tìm kiếm các tính năng của thế giới chung và sự tham gia sâu sắc hơn cùng với các câu chuyện chất lượng cao trong thể loại yêu thích này."

Wilson thừa nhận rằng Dragon Age: The Veilguard đã có một sự ra mắt chất lượng cao và nhận được những đánh giá tích cực từ các nhà phê bình và người chơi. Tuy nhiên, ông lưu ý rằng trò chơi đã không thu hút được khán giả đủ rộng trong thị trường cạnh tranh cao. Tuyên bố này ngụ ý rằng việc đưa vào các tính năng thế giới chung và sự tham gia sâu sắc hơn có thể đã thúc đẩy doanh số của trò chơi. Tuy nhiên, quan điểm này dường như mâu thuẫn với quyết định của EA xoay vòng rồng từ một trò chơi tập trung vào nhiều người chơi sang một game nhập vai một người chơi, theo báo cáo của IGN.

Người hâm mộ đã bày tỏ lo ngại rằng EA có thể rút ra kết luận sai từ Dragon Age: Hiệu suất của The Veilguard, đặc biệt là với sự thành công gần đây của các game nhập vai đơn lẻ như Cổng 3 của Larian Baldur. Với Dragon Age dường như bị giữ lại trong tương lai có thể thấy trước, sự chú ý hiện đang chuyển sang tương lai của Mass Effect 5.

EA CFO Stuart Canfield đã thảo luận về quyết định của công ty nhằm tập trung lại Bioware về Mass Effect 5, liên quan đến việc giảm nhân viên của studio từ 200 xuống dưới 100 người. Canfield nhấn mạnh, "Trong lịch sử, cách kể chuyện bom tấn là cách chính của ngành công nghiệp của chúng tôi đã mua IP yêu quý cho người chơi. Hiệu suất tài chính của trò chơi nêu bật bối cảnh ngành công nghiệp đang phát triển và củng cố tầm quan trọng của hành động của chúng tôi để phân bổ lại các nguồn lực đối với các cơ hội tiềm năng quan trọng nhất và cao nhất của chúng tôi."

Điều quan trọng cần lưu ý là các trò chơi chơi đơn chỉ chiếm một phần nhỏ doanh thu chung của EA. Phần lớn thu nhập của công ty (74% trong 12 tháng qua) đến từ các trò chơi dịch vụ trực tiếp, với Team Ultimate là người đóng góp chính. Các tiêu đề dịch vụ trực tiếp khác như Apex Legends và Sims cũng đóng một vai trò quan trọng. Các tựa game sắp tới như Skate và Battlefield tiếp theo cũng dự kiến ​​sẽ theo mô hình dịch vụ trực tiếp.