Denuvo DRM Dibakar daripada Pemain "Toxic".
Kontroversi yang disebabkan oleh perisian anti-cetak rompak Denuvo: Pengurus produk menjawab soalan pemain
Pengurus produk Denuvo Andreas Ullmann baru-baru ini menjawab kritikan kuat terhadap perisian anti-cetak rompaknya daripada pemain selama ini. Beliau menyifatkan reaksi daripada komuniti permainan sebagai "sangat menyinggung perasaan" dan menegaskan bahawa banyak kritikan, terutamanya mengenai kesan prestasi, berpunca daripada maklumat salah dan berat sebelah pengesahan.
Teknologi DRM anti-gangguan Denuvo telah digunakan oleh banyak penerbit besar untuk melindungi permainan baharu daripada cetak rompak, seperti Final Fantasy XVI yang dikeluarkan baru-baru ini. Walau bagaimanapun, pemain sering menuduh DRM ini memperlahankan prestasi permainan, kadangkala memetik bukti anekdot atau penanda aras tidak disahkan yang menunjukkan perbezaan dalam kadar bingkai atau kestabilan selepas mengalih keluar Denuvo. Ullmann menyangkal dakwaan ini, dengan alasan bahawa versi retak permainan masih mengandungi kod Denuvo.
"Versi retak tidak menghilangkan perlindungan kami," kata Ullmann dalam temu bual dengan Rock, Paper, Shotgun. "Versi retak mempunyai lebih banyak kod di atasnya - ia dilaksanakan di atas kod kami dan menyebabkan lebih banyak kandungan dilaksanakan. Jadi secara teknikal tidak mungkin versi retak lebih pantas daripada versi yang tidak digodam."
Apabila ditanya sama ada dia menafikan bahawa Denuvo boleh memberi kesan negatif pada prestasi permainan, dia berkata: "Tidak, saya rasa itu dinyatakan dalam Soalan Lazim kami tentang Discord juga dia mengakui bahawa memang terdapat beberapa "Kes yang munasabah" seperti itu sebagai Tekken 7, permainan yang mempunyai masalah prestasi yang ketara apabila menggunakan Denuvo DRM.
Walau bagaimanapun, Soal Jawab anti-gangguan syarikat bercanggah dengan kenyataan ini. Menurut Soalan Lazim, "Anti-gangguan tidak mempunyai kesan yang boleh dikesan pada prestasi permainan dan tidak bertanggungjawab untuk ranap dalam mana-mana boleh laku tulen."
Mengenai reputasi negatif Denuvo dan penutupan pelayan Discord
Ullmann, seorang pemain yang gemar sendiri, menekankan bahawa Denuvo menyedari kekecewaan pemain terhadap DRM, mengakui bahawa bagi pemain, "sukar untuk melihat faedah langsung." Beliau percaya maklumat salah daripada komuniti cetak rompak mencetuskan salah faham, menyeru pemain untuk mengiktiraf sumbangan Denuvo kepada industri dan mengelak menjelikkan DRM tanpa bukti yang lebih substantif.
"Syarikat besar ini... sedang mencari jalan untuk meminimumkan risiko pelaburan mereka," kata Ullmann. "Sekali lagi, tiada faedah langsung kepada kami pemain. Tetapi jika anda melihat lebih jauh, lebih berjaya permainan, lebih lama ia akan mendapat kemas kini. Lebih banyak kandungan tambahan yang akan diperolehi permainan itu, lebih banyak permainan generasi seterusnya datang Kemungkinannya lebih besar. Ini pada dasarnya adalah faedah yang kami berikan kepada pemain biasa.”
Walaupun terdapat percubaan syarikat untuk menyelesaikan dakwaan salah faham, Denuvo terus menerima banyak tindak balas daripada pemain. Pada 15 Oktober 2024, Denuvo mencuba langkah berani: ia membuka pelayan Discord awam, menjemput pemain untuk membincangkan isu dan bertanya soalan. Menurut Denuvo, ini adalah "satu cara untuk membuka komunikasi kami dan membuka diri kami kepada anda dalam beberapa cara."
Walau bagaimanapun, dalam masa dua hari sahaja, Denuvo menutup fungsi sembang utama pelayan selepas pengguna mengerumuni platform, menjadikan platform itu sebagai pusat kritikan yang penuh meme. Sebilangan besar pengguna serta-merta mula menyiarkan meme anti-DRM, aduan tentang prestasi permainan dan maklumat lain seperti itu. Pengeboman berterusan menenggelamkan pasukan penyederhana kecil Denuvo, menyebabkan mereka menggantung semua kebenaran sembang dan mengkonfigurasi semula pelayan ke mod baca sahaja buat sementara waktu. Bagaimanapun, catatan Twitter (X) mereka masih dibanjiri dengan respons yang sama.
Walaupun percubaan awal mereka untuk berkomunikasi dengan pemain gagal dengan teruk, Ullmann tetap bertekad semasa temu bual dengan Rock, Paper, Shotgun. "Anda perlu bermula di suatu tempat, kan?" "Jadi sekarang adalah permulaan inisiatif ini dan kami mahu menjadi sebahagian daripadanya. Ia akan mengambil sedikit masa. Ia akan bermula pada Discord dan selepas itu kami berharap dapat berpindah ke platform lain: Reddit, forum Steam, mempunyai rasmi akaun dan tambah ulasan kami pada Dalam perbincangan.”
Sama ada usaha ketelusan yang akan datang akan mengubah perspektif komuniti masih tidak pasti, tetapi percubaan Denuvo untuk mengawal naratif nampaknya bertujuan untuk memupuk perbualan yang lebih seimbang antara pemain dan pembangun. Seperti yang dikatakan oleh Ullmann, "Itulah tujuan kami. Mempunyai perbualan yang jujur dan mesra dengan orang lain. Bercakap tentang sesuatu yang kita semua suka, iaitu permainan."