La extracción del médico privado desencadena la unión en Candy Crush Developer

A principios de 2024, se produjo un cambio significativo en la oficina de Activision Blizzard en Estocolmo después de su adquisición de Microsoft. Se envió un correo electrónico a los empleados anunciando la terminación de un beneficio de la empresa altamente valorado, un servicio de médico privado, que había sido un salvavidas para el personal durante la pandemia Covid-19. Esta decisión provocó una respuesta notable, sin darse cuenta, lo que condujo a la formación de un esfuerzo sindical entre los empleados.

El otoño pasado, más de cien empleados en la ubicación de King Stockholm, una subsidiaria de Activision Blizzard, se unió a Unionen, el sindicato más grande de Suecia, formando un club de la Unión. Este grupo ha sido reconocido oficialmente y ahora está en conversaciones con la gerencia de la compañía con el objetivo de asegurar un Acuerdo de Negociación Colectiva (CBA). Este acuerdo describiría su entorno de trabajo, políticas y beneficios en el futuro.

En Suecia, la dinámica de la sindicalización difiere de las de los EE. UU. Aproximadamente el 70% de la fuerza laboral es parte de un sindicato, y estos sindicatos tienen una fuerte posición legal. Los trabajadores pueden unirse a los sindicatos en cualquier momento, y estos sindicatos negocian ampliamente sobre temas de todo el sector como los salarios y la licencia por enfermedad. Sin embargo, formar un club sindical y asegurar un CBA a nivel de empresa proporciona beneficios adicionales específicos de la compañía y una voz en las principales decisiones de la empresa. Este enfoque ha sido adoptado por otras compañías de juegos suecas como Paradox Interactive y Avalanche Studios.

Kajsa Sima Falck, gerente de ingeniería de King y miembro de la junta del Capítulo de Unionen, compartió que la actividad sindical era mínima antes de 2024. Existía un canal flojo para las discusiones de la Unión, pero estaba en gran medida inactiva, con solo unos nueve o diez miembros. El punto de inflexión llegó a principios de enero cuando se envió el correo electrónico sobre el beneficio del médico. Según los informes, este médico, seleccionado por el ex CEO Bobby Kotick, no solo fue eficiente y receptivo, sino que también jugó un papel crucial en el apoyo a la salud y el bienestar mental de los empleados durante la pandemia.

La terminación abrupta de este beneficio, anunciada con solo un aviso de una semana después del adquisición de Microsoft, dejó a los empleados luchando por soluciones alternativas de salud. El reemplazo ofrecido, el seguro de salud privado, fue considerado menos personal y efectivo por Falck. Este cambio encendió una discusión generalizada entre el personal, lo que llevó a un aumento en el interés sindical. El Union Slack Channel creció rápidamente a 217 miembros, culminando en el establecimiento formal de un Union Club en octubre de 2024.

Desde su formación, la Unión King se ha comprometido con Activision's Blizzard HR para establecer protocolos de comunicación. Microsoft ha mantenido una postura neutral hacia los sindicatos, de acuerdo con sus compromisos públicos e informes de otros grupos sindicalizados dentro de la empresa.

Si bien el beneficio del médico privado no puede ser restablecido, Falck y sus colegas tienen como objetivo negociar un CBA para salvaguardar otros beneficios valiosos de cambios abruptos similares. Los problemas clave en su agenda incluyen transparencia salarial e información, así como protecciones en torno a las reorganizaciones y despidos de la empresa. El objetivo general es influir positivamente en su lugar de trabajo para todos los empleados.

Timo Rybak, un organizador de Unionen Estocolmo, enfatizó la importancia de los sindicatos para dar a los empleados una voz en las decisiones en el lugar de trabajo, lo cual es crucial para comprender el entorno de trabajo diario, una perspectiva a menudo inaccesible para una gestión superior. También destacó el papel de los sindicatos en la educación de los empleados, particularmente los trabajadores inmigrantes comunes en el desarrollo del juego y los sectores de TI, sobre sus derechos.

Falck señaló que el sindicato ya ha comenzado a beneficiar a sus miembros al compartir información sobre los derechos de los empleados, lo que ha sido particularmente útil para los desarrolladores europeos y estadounidenses de King. El esfuerzo de sindicalización, inicialmente una reacción a un cambio impopular, se ha convertido en una misión más amplia para proteger los aspectos del trabajo y la cultura de la empresa que los empleados aprecian.

Oficina del Rey en Estocolmo, Suecia.