Airtel Retailer Tribe

Airtel Tribe uygulaması, Airtel ile müşteri hizmetleri ve kişisel hesap yönetimini düzene sokan tüm perakendeciler için nihai tek elden mağaza. Bu uygulama ile perakendeciler, yeni müşteri kaydı, mevcut kayıtları düzenleme, SIM Swap, Mobil Numara Taşınabilirliği (MNP), Airtime ve Paket Satın Alımları, AM nakit giriş/çıkış işlemleri, fatura ödemeleri ve EVD/AM transferi de dahil olmak üzere çok çeşitli müşteri hizmetlerini verimli bir şekilde ele alabilir.

Müşteri hizmetlerine ek olarak, Airtel Tribe uygulaması perakendecilere kendi hesaplarını sorunsuz bir şekilde yönetmelerini sağlar. Temel özellikler arasında profilleri görüntüleme ve düzenleme, hisse senedi isteklerinin ve satın alımların yönetilmesi, satış hiyerarşilerinin görüntüleme, AM/EVD pimlerinin sıfırlanması, hesapların kilidini açma, acente kredilerine erişme ve bankacılık hizmetlerinin doğrudan hesaplarından alınması yer alır. Uygulama ayrıca işlem geçmişi, kazanılan komisyonlar ve Airtel Hizmetlerinde genel performans hakkında ayrıntılı bilgiler sağlar ve perakendecilerin self servis görevlerini yerine getirmesine ve Airtel'e zahmetsizce hizmet talepleri göndermelerine olanak tanır.

Perakendecileri bilgilendirmek ve meşgul etmek için uygulama, temel eğitim notlarının, anketlerin ve dijital bildirimlerin listelenmesini desteklemektedir. Airtel Tribe uygulaması kullanıcı dostu olacak şekilde tasarlanmıştır ve Airtel Africa'nın çeşitli operasyonlarına hitap etmek için hem İngilizce hem de Fransızca olarak mevcuttur, bu da perakendeciler arasında iş verimliliğini artırmak için önemli bir araç haline getirir.

En son 2.28.0 sürümünde yenilikler

Son güncellendi 9 Ekim 2024

Küçük hata düzeltmeleri ve iyileştirmeler uygulanmıştır. Bu geliştirmeleri deneyimlemek için en yeni sürüme yükleyin veya güncelleyin!

Ekran görüntüsü