Airtel Retailer Tribe

O aplicativo Airtel Tribe é o melhor balcão para todos os varejistas, simplificando o atendimento ao cliente e o gerenciamento de contas pessoais com a Airtel. Com este aplicativo, os varejistas podem lidar com eficiência de uma ampla gama de atendimento ao cliente, incluindo novos registros de clientes, edição de registros existentes, SIM Swap, portabilidade de número de celular (MNP), compras de tempo de antena e pacote, transações em dinheiro/saída da AM, pagamentos de contas e transferências de EVD/AM para outros varejistas.

Além do atendimento ao cliente, o Airtel Tribe App capacita os varejistas a gerenciar suas próprias contas sem problemas. Os principais recursos incluem visualização e edição perfis, gerenciamento de solicitações e compras de ações, visualização de hierarquias de vendas, redefinição de pinos AM/EVD, desbloqueando contas, acessar empréstimos para agentes e realizar serviços bancários diretamente de suas contas. O aplicativo também fornece informações detalhadas sobre o histórico de transações, as comissões obtidas e o desempenho geral nos serviços da Airtel, permitindo que os varejistas executem tarefas de autoatendimento e enviem solicitações de serviço para a Airtel sem esforço.

Para manter os varejistas informados e engajados, o aplicativo suporta a lista das principais notas de treinamento, pesquisas e avisos digitais. O aplicativo Airtel Tribe foi projetado para ser fácil de usar e está disponível em inglês e francês para atender às diversas operações da Airtel Africa, tornando-a uma ferramenta essencial para melhorar a produtividade dos negócios entre os varejistas.

O que há de novo na versão mais recente 2.28.0

Última atualização em 9 de outubro de 2024

Menores correções e melhorias de bugs foram implementadas. Instale ou atualize a versão mais recente para experimentar esses aprimoramentos!

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