Description de l'application
L'application Airtel Tribe est l'ultime magasin à guichet unique pour tous les détaillants, rationalisant le service client et la gestion des comptes personnels avec Airtel. Avec cette application, les détaillants peuvent gérer efficacement un large éventail de services à la clientèle, y compris une nouvelle inscription à la clientèle, la modification des inscriptions existantes, le swap SIM, la portabilité des numéros mobiles (MNP), le temps d'antenne et les achats de bundle, les transactions AM Cash In / Out, les paiements de factures et les transferts EVD / AM pour d'autres détaillants.
En plus du service client, l'application Airtel Tribe permet aux détaillants de gérer leurs propres comptes de manière transparente. Les principales fonctionnalités incluent la visualisation et l'édition de profils, la gestion des demandes et les achats d'actions, la visualisation des hiérarchies de vente, la réinitialisation des épingles AM / EVD, le déverrouillage des comptes, l'accès aux prêts des agents et la conduite des services bancaires directement à partir de leurs comptes. L'application fournit également des informations détaillées sur l'historique des transactions, les commissions gagnées et les performances globales sur les services Airtel, permettant aux détaillants d'effectuer des tâches en libre-service et de soumettre des demandes de service à Airtel sans effort.
Pour tenir les détaillants informés et engagés, l'application prend en charge la liste des notes de formation clés, des enquêtes et des avis numériques. L'application Airtel Tribe est conçue pour être conviviale et est disponible en anglais et en français pour répondre aux diverses opérations d'Airtel Africa, ce qui en fait un outil essentiel pour améliorer la productivité commerciale parmi les détaillants.
Quoi de neuf dans la dernière version 2.28.0
Dernière mise à jour le 9 octobre 2024
Des corrections de bogues mineures et des améliorations ont été implémentées. Installez ou mettez à jour vers la dernière version pour vivre ces améliorations!
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