Airtel Retailer Tribe

L'app Airtel Tribe è l'ultimo negozio unico per tutti i rivenditori, semplifica il servizio clienti e la gestione personale con Airtel. Con questa app, i rivenditori possono gestire in modo efficiente una vasta gamma di servizi clienti, tra cui la nuova registrazione dei clienti, la modifica delle registrazioni esistenti, lo swap SIM, la portabilità dei numeri di cellulare (MNP), gli acquisti di trasmissione e bundle, Transazioni AM in/out, pagamenti di fatture e trasferimenti EVD/AM per altri rivenditori.

Oltre al servizio clienti, l'app Airtel Tribe consente ai rivenditori di gestire i propri account senza soluzione di continuità. Le caratteristiche chiave includono i profili di visualizzazione e modifica, gestione di richieste e acquisti di azioni, visualizzazione di gerarchie di vendita, ripristino dei pin AM/EVD, sblocchi di conti, accedere ai prestiti degli agenti e condurre servizi bancari direttamente dai propri conti. L'app fornisce inoltre approfondimenti dettagliati sulla storia delle transazioni, le commissioni guadagnate e le prestazioni complessive sui servizi Airtel, consentendo ai rivenditori di svolgere attività self-service e inviare richieste di servizio a Airtel senza sforzo.

Per mantenere i rivenditori informati e coinvolti, l'app supporta l'elenco di note di formazione chiave, sondaggi e avvisi digitali. L'app Airtel Tribe è progettata per essere intuitiva ed è disponibile in inglese e francese per soddisfare le diverse operazioni di Airtel Africa, rendendolo uno strumento essenziale per migliorare la produttività aziendale tra i rivenditori.

Novità nell'ultima versione 2.28.0

Ultimo aggiornamento il 9 ottobre 2024

Sono state implementate correzioni e miglioramenti di bug minori. Installa o aggiorna alla versione più recente per sperimentare questi miglioramenti!

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