Spooked ng 2011 PSN Hack, ang ilang mga customer ng PlayStation ay nais na sabihin ng Sony nang eksakto kung ano ang mali sa PSN sa katapusan ng linggo

Ang PlayStation Network (PSN) ng Sony ay nakaranas ng isang 24 na oras na pag-agos sa katapusan ng linggo, na iniugnay ng Sony sa isang hindi natukoy na "isyu sa pagpapatakbo." Kasunod ng pagpapanumbalik ng mga serbisyo, naglabas ang Sony ng isang paghingi ng tawad at inaalok ang PlayStation Plus na mga tagasuskribi ng karagdagang limang araw ng serbisyo bilang kabayaran.

Gayunpaman, ang tugon na ito ay natugunan ng pintas mula sa ilang mga gumagamit na humihiling ng mas detalyadong impormasyon tungkol sa sanhi ng pag -agos. Ang paglabag sa data ng PSN ng 2011, na nakompromiso ng humigit -kumulang na 77 milyong mga account, ay nag -fuel ng mga alalahanin, kasama ang ilang mga gumagamit na nagtatanong sa pangangailangan para sa mga kapalit ng credit card at proteksyon ng pagnanakaw ng pagkakakilanlan. Ang iba ay pumuna sa kakulangan ng transparency ng Sony at tumawag para sa isang detalyadong paliwanag sa insidente at mga hakbang sa pag -iwas upang maiwasan ang mga pangyayari sa hinaharap.

Ang pag-agos ay nakakaapekto hindi lamang sa paglalaro ng online na Multiplayer kundi pati na rin ang mga pamagat ng single-player na nangangailangan ng pagpapatunay ng server o isang patuloy na koneksyon sa internet. Ang pagtatangka ng GameStop sa katatawanan tungkol sa sitwasyon na nai -backfired, na nagtatampok ng paglipat ng tingi mula lamang sa mga benta ng video game.

Yeah Hayaan mo akong pumunta sa aking lokal na gamestop at kumuha ng ilang pisikal na ga- pic.twitter.com/w1j9ecchue

• 「Woken Elma Simp」 (@WokenJjt) Pebrero 8, 2025

Maraming mga publisher ng third-party ang nagpalawak ng mga in-game na kaganapan o limitadong oras na mga mode dahil sa pagkagambala sa PSN. Pinahaba ng Capcom ang halimaw na Hunter Wilds beta test nito, at pinalawak ng EA ang isang pangunahing kaganapan sa FIFA 25.

Sa kabila ng pagkilala sa outage at resolusyon nito, ang limitadong komunikasyon ng Sony ay nag -iwan ng maraming mga customer na hindi nasisiyahan at hinihingi ang higit na transparency at pananagutan.