ลูกค้า PlayStation บางรายต้องการให้ Sony พูดว่าเกิดอะไรขึ้นกับ PSN ในช่วงสุดสัปดาห์

เครือข่าย PlayStation ของ Sony (PSN) ประสบปัญหาการหยุดทำงานตลอด 24 ชั่วโมงในช่วงสุดสัปดาห์โดย Sony เป็น "ปัญหาการดำเนินงาน" ที่ไม่ระบุรายละเอียด หลังจากการฟื้นฟูบริการ Sony ได้ออกคำขอโทษและเสนอ PlayStation Plus สมาชิกอีกห้าวันของการให้บริการเป็นค่าตอบแทน

อย่างไรก็ตามการตอบสนองนี้ได้พบกับการวิพากษ์วิจารณ์จากผู้ใช้บางคนที่ต้องการข้อมูลรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับสาเหตุของการหยุดทำงาน การฝ่าฝืนข้อมูล PSN 2011 ซึ่งบุกรุกบัญชีประมาณ 77 ล้านบัญชีได้กระตุ้นความกังวลโดยผู้ใช้บางคนตั้งคำถามถึงความจำเป็นในการเปลี่ยนบัตรเครดิตและการป้องกันการขโมยข้อมูลประจำตัว คนอื่นวิพากษ์วิจารณ์การขาดความโปร่งใสของ Sony และเรียกร้องให้มีคำอธิบายโดยละเอียดเกี่ยวกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นและมาตรการป้องกันเพื่อหลีกเลี่ยงการเกิดขึ้นในอนาคต

การหยุดทำงานไม่เพียง แต่ส่งผลกระทบต่อการเล่นเกมแบบผู้เล่นหลายคนออนไลน์เท่านั้น แต่ยังรวมถึงชื่อผู้เล่นเดี่ยวที่ต้องการการตรวจสอบเซิร์ฟเวอร์หรือการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตแบบถาวร ความพยายามของ GameStop เกี่ยวกับอารมณ์ขันเกี่ยวกับสถานการณ์ที่ได้รับผลกระทบโดยเน้นถึงการเปลี่ยนแปลงของผู้ค้าปลีกจากการขายวิดีโอเกมเพียงอย่างเดียว

ใช่ให้ฉันไปที่ GameStop ในพื้นที่ของฉันและคว้า ga- pic.twitter.com/w1j9ecchue

• 「 Woken Elma Simp 」 (@wokenjjt) 8 กุมภาพันธ์ 2025

ผู้เผยแพร่บุคคลที่สามหลายคนขยายกิจกรรมในเกมหรือโหมด จำกัด เวลาเนื่องจากการหยุดชะงักของ PSN Capcom ขยายการทดสอบเบต้า Monster Hunter Wilds และ EA ขยายเหตุการณ์สำคัญใน FIFA 25

แม้จะยอมรับการหยุดทำงานและการแก้ปัญหาการสื่อสารที่ จำกัด ของ Sony ทำให้ลูกค้าจำนวนมากไม่พอใจและเรียกร้องความโปร่งใสและความรับผิดชอบที่มากขึ้น