CTM Buddy

De mobiele applicatie CTMBuddy biedt een uitgebreid pakket tools voor CTM-klanten. Belangrijke functies zijn onder meer realtime monitoring van mobiele data, servicegebruik en CTM Wi-Fi-verbruik. Gebruikers kunnen hun accounts gemakkelijk beheren door rekeningen rechtstreeks in de app te controleren en te betalen. Bovendien biedt CTMBuddy naadloze toegang tot het CTM Bonus Points-programma, waardoor gebruikers punten kunnen bijhouden, vervaldata kunnen bekijken en door beschikbare beloningen kunnen bladeren. De app stroomlijnt servicetoepassingen voor abonnementen op mobiel, internet en dataroaming.

Een bijzonder nuttige functie is "TicketEasy", waarmee gebruikers de status van tickets bij CTM-servicecentra kunnen volgen. Extra functionaliteiten zijn onder meer geautomatiseerde CTM Wi-Fi-installatie, controles van de onderhoudsstatus van telefoons en apparatuur, gedetailleerde informatie over IDD, lokale bel- en dataroamingopties, en een locator voor CTM-winkels in de buurt.

Voor gebruikers die hun CTMBuddy-accounts hebben geactiveerd, zijn verbeterde functies beschikbaar. Deze omvatten het volgen van het gebruik en de betaling van facturen met QR-code voor postpaid-klanten, informatie over het resterende saldo en de vervaldatum voor prepaid-gebruikers, online service-aanvragen, CTM-lidmaatschapsverificatie en toegang tot beloningen, en de mogelijkheid om CTM Wi-Fi-wachtwoorden opnieuw te verzenden of opnieuw in te stellen.

CTMBuddy biedt aanzienlijke gebruikersvoordelen, waaronder:

• Gebruiksmonitoring: Houd altijd en overal moeiteloos mobiele data, servicegebruik en CTM Wi-Fi-verbruik bij.
• Factuurbeheer: Vereenvoudig de betalings- en beoordelingsprocessen van facturen rechtstreeks via de app.
• Toegang tot bonuspunten: Beheer en wissel CTM-bonuspunten in, inclusief het controleren van puntensaldo, vervaldatums en beschikbare beloningen.
• Online servicetoepassingen: Vraag snel en eenvoudig mobiele, internet- en dataroamingdiensten aan.
• Tickettracking: Gebruik TicketEasy om de status van tickets op CTM-locaties te volgen.
• Apparaatonderhoud: Blijf op de hoogte van de status van onderhoudsverzoeken voor telefoons en apparatuur.

Het is belangrijk op te merken dat voor sommige geavanceerde functies, zoals het bijhouden van gebruik en QR-codebetalingen voor postpaid-klanten, informatie over prepaid-saldo, online aanvragen, lidmaatschapsverificatie, toegang tot beloningen en CTM Wi-Fi-wachtwoordbeheer, accountactivering binnen de CTMBuddy-app.

Schermafbeelding