CTM Buddy

L'applicazione mobile CTMBuddy fornisce una suite completa di strumenti per i clienti CTM. Le caratteristiche principali includono il monitoraggio in tempo reale dei dati mobili, dell'utilizzo del servizio e del consumo Wi-Fi CTM. Gli utenti possono gestire comodamente i propri conti controllando e pagando le fatture direttamente all'interno dell'app. Inoltre, CTMBuddy offre un accesso diretto al programma CTM Bonus Points, consentendo agli utenti di tenere traccia dei punti, visualizzare le date di scadenza e sfogliare i premi disponibili. L'app semplifica le applicazioni di servizio per piani di telefonia mobile, Internet e roaming dati.

Una funzionalità particolarmente utile è "TicketEasy", che consente agli utenti di monitorare lo stato dei biglietti presso i centri servizi CTM. Funzionalità aggiuntive includono la configurazione automatizzata del Wi-Fi del marchio comunitario, controlli sullo stato di manutenzione del telefono e delle apparecchiature, informazioni dettagliate su IDD, chiamate locali e opzioni di roaming dati e un localizzatore per i negozi di marchi comunitari nelle vicinanze.

Per gli utenti che hanno attivato i propri account CTMBuddy, sono disponibili funzionalità avanzate. Questi includono il monitoraggio dell'utilizzo e il pagamento delle fatture tramite codice QR per i clienti con pagamento posticipato, informazioni sul saldo rimanente e sulla data di scadenza per gli utenti prepagati, applicazioni di servizi online, verifica dell'iscrizione al CTM e accesso ai premi, nonché la possibilità di inviare nuovamente o reimpostare le password Wi-Fi del CTM.

CTMBuddy offre notevoli vantaggi per l'utente, tra cui:

• Monitoraggio dell'utilizzo: Tieni traccia facilmente dei dati mobili, dell'utilizzo del servizio e del consumo Wi-Fi CTM sempre e ovunque.
• Gestione delle fatture: Semplifica il pagamento delle fatture e i processi di revisione direttamente tramite l'app.
• Accesso ai punti bonus: Gestisci e riscatta i punti bonus CTM, incluso il controllo del saldo dei punti, delle date di scadenza e dei premi disponibili.
• Applicazioni di servizi online: Richiedi rapidamente e facilmente servizi mobili, Internet e roaming dati.
• Tracciamento dei biglietti: Utilizza TicketEasy per monitorare lo stato dei biglietti presso le sedi CTM.
• Manutenzione del dispositivo: Rimani informato sullo stato delle richieste di manutenzione del telefono e delle apparecchiature.

È importante notare che alcune funzionalità avanzate, come il monitoraggio dell'utilizzo e i pagamenti con codice QR per i clienti con pagamento posticipato, informazioni sul saldo prepagato, applicazioni online, verifica dell'iscrizione, accesso ai premi e gestione della password Wi-Fi CTM, richiedono l'attivazione dell'account all'interno del Applicazione CTMBuddy.

Schermata