Die CTMBuddy-Mobilanwendung bietet eine umfassende Suite von Tools für CTM-Kunden. Zu den Hauptfunktionen gehört die Echtzeitüberwachung mobiler Daten, der Dienstnutzung und des CTM-WLAN-Verbrauchs. Benutzer können ihre Konten bequem verwalten, indem sie Rechnungen direkt in der App prüfen und bezahlen. Darüber hinaus bietet CTMBuddy nahtlosen Zugriff auf das CTM-Bonuspunkteprogramm, sodass Benutzer Punkte verfolgen, Ablaufdaten anzeigen und verfügbare Prämien durchsuchen können. Die App optimiert Dienstanwendungen für Mobilfunk-, Internet- und Datenroamingpläne.
Eine besonders nützliche Funktion ist „TicketEasy“, mit der Benutzer den Status von Tickets in CTM-Servicecentern verfolgen können. Zu den zusätzlichen Funktionen gehören die automatisierte CTM-WLAN-Einrichtung, Überprüfungen des Wartungsstatus von Telefonen und Geräten, detaillierte Informationen zu IDD-, Ortsgesprächs- und Datenroaming-Optionen sowie eine Suche nach CTM-Shops in der Nähe.
Für Benutzer, die ihre CTMBuddy-Konten aktiviert haben, stehen erweiterte Funktionen zur Verfügung. Dazu gehören Nutzungsverfolgung und QR-Code-Rechnungszahlung für Postpaid-Kunden, Informationen zum Restguthaben und Ablaufdatum für Prepaid-Benutzer, Online-Dienstanwendungen, CTM-Mitgliedschaftsüberprüfung und Prämienzugriff sowie die Möglichkeit, CTM-WLAN-Passwörter erneut zu senden oder zurückzusetzen.
CTMBuddy bietet erhebliche Benutzervorteile, darunter:
- Nutzungsüberwachung: Verfolgen Sie mühelos mobile Daten, Dienstnutzung und CTM-WLAN-Verbrauch jederzeit und überall.
- Rechnungsverwaltung: Vereinfachen Sie Rechnungszahlungs- und Überprüfungsprozesse direkt über die App.
- Zugriff auf Bonuspunkte: CTM-Bonuspunkte verwalten und einlösen, einschließlich Überprüfung des Punktestands, Ablaufdatums und verfügbarer Prämien.
- Anträge für Online-Dienste: Beantragen Sie schnell und einfach Mobilfunk-, Internet- und Datenroaming-Dienste.
- Ticketverfolgung: Nutzen Sie TicketEasy, um den Status von Tickets an CTM-Standorten zu überwachen.
- Gerätewartung: Bleiben Sie über den Status von Telefon- und Gerätewartungsanfragen auf dem Laufenden.
Es ist wichtig zu beachten, dass einige erweiterte Funktionen, wie z. B. Nutzungsverfolgung und QR-Code-Zahlungen für Postpaid-Kunden, Informationen zum Prepaid-Guthaben, Online-Anträge, Mitgliedschaftsüberprüfung, Prämienzugriff und CTM-WLAN-Passwortverwaltung, eine Kontoaktivierung innerhalb des Kontos erfordern CTMBuddy-App.