EA, 재택근무 중단하고 직원들 사무소 복귀 명령

일렉트로닉 아츠(EA)가 직원들에게 원격 근무 정책을 완전히 종료하고 전면적인 사무실 복귀 방침을 시행할 것이라고 통보했습니다.

IGN이 입수한 오늘 직원들에게 발송된 이메일에서 앤드루 윌슨 CEO는 대면 협업이 "창의성, 혁신, 그리고 유대감을 불러일으키는 활력을 만들어내며, 이는 종종 예상치 못한 돌파구를 열어 플레이어들에게 놀라운 경험을 선사한다"고 진술했습니다. 그는 이어 새 '하이브리드 근무' 모델을 "현지 오피스에서 주당 최소 3일 근무"로 광범위하게 정의하며, "오프사이트 현지 역할"은 단계적으로 폐지될 것이라고 덧붙였습니다.

마찬가지로 IGN이 확인한 EA 엔터테인먼트 사장 로라 미엘레의 후속 이메일에서는 회사의 "분산된 접근 방식에서 글로벌적으로 일관된 전사적 근무 모델로의 전환"을 설명하는 추가 세부 사항이 명확히 되었습니다:

IGN과 익명으로 대화한 여러 EA 관계자들은 직원들이 화가 나고 혼란스러워했다고 전했습니다. 일부는 새로 요구되는 수 시간 통근에 대한 우려를 표시한 반면, 다른 일부는 원격 근무를 통해 더 잘 수용되던 자녀 돌봄이나 건강 상태와 관련된 문제를 제기했습니다. 30마일 반경 밖의 원격 직원으로 분류된 사람들은 장기적으로 사무실 근처로 이주할 수 없거나 원하지 않는 경우 자신의 역할 미래에 대해 우려를 표명했습니다. 두 관계자는 미엘레가 제공한 세부 사항에 따르면, 기존 원격 근로자들의 사무실 근무 면제는 향후 3개월에서 24개월에 걸쳐 단계적으로 폐지될 것이라고 설명했습니다.

비디오 게임 산업에서 원격 근무는 오랫동안 흔히 있었지만, 2020년 코로나19 팬데믹期間 및 이후 특히 광범위해졌으며, 이때 재택 명령으로 많은 주요 기업들이 원격 근무를 장기 해결책으로 채택하게 되었습니다. 그 후 몇 년간 기업들은 원격 직원을 점점 더 많이 채용했고, 많은 직원들은 원격 근무가 영구적일 것이라는 가정 하에 원래 사무실 인근에서 더 저렴한 도시로 이주하기도 했습니다.

그러나 최근 다른 주요 비디오 게임사들도 직원들을 사무실로 불러들이고 있어, 직원들이 비용이 많이 드는 이주와 경력 사이에서 어려운 결정을 내려야 하는 상황에서 좌절감과 경우에 따라서는 퇴사로 이어지고 있습니다. 록스타 게임즈, 유비소프트, 액티비전 블리자드와 같은 회사들은 이러한 정책으로 인해 내부 및 외부의 비판을 모두 받았습니다. 이러한 반발에도 불구하고, 사무실 복귀 추세는 EA와 같은 더 많은 회사들이 다시 한번 출근을 요구하며 가속화되는 것으로 보입니다.

EA는 최근 바이오웨어의 올해 초기 근무자 감축 및 지난해 약 670개 역할 제거에 이어 전사적으로 약 300명의 직원을 해고했습니다.

IGN은 이에 대한 논평을 위해 EA에 연락했습니다.