Dịch vụ trò chơi của App Store làm nhà phát triển thất vọng

Apple Arcade: Con dao hai lưỡi dành cho nhà phát triển trò chơi

Theo báo cáo của Mobilegamer.biz, Apple Arcade, mặc dù cung cấp nền tảng cho các nhà phát triển trò chơi di động, nhưng đã khiến nhiều người cảm thấy thất vọng và vỡ mộng. Bài viết này khám phá trải nghiệm của các nhà phát triển, nêu bật cả khía cạnh tích cực và tiêu cực của nền tảng.

Trong khi một số studio khen ngợi Apple Arcade vì sự hỗ trợ tài chính và đóng góp cho sự tồn tại của họ, thì nhiều studio khác lại bày tỏ mối quan ngại đáng kể. Báo cáo nêu chi tiết nhiều vấn đề, bao gồm sự chậm trễ thanh toán đáng kể, hỗ trợ kỹ thuật không đầy đủ và các vấn đề nghiêm trọng về khả năng phát hiện.

Một nhà phát triển độc lập kể lại việc chờ đợi sáu tháng để được thanh toán, gây nguy hiểm cho sự tồn tại của studio của họ. Một nhà phát triển khác báo cáo sự chậm trễ liên lạc kéo dài hàng tuần với Apple, nhận được phản hồi vô ích hoặc không có phản hồi cho các câu hỏi quan trọng. Sự thiếu phản hồi này lan rộng khắp các yêu cầu về sản phẩm, kỹ thuật và thương mại.

Khả năng khám phá nổi lên như một điểm gây tranh cãi lớn. Các nhà phát triển cảm thấy trò chơi của họ bị bỏ qua, có người mô tả tựa game của họ đã mòn mỏi trong hai năm mà không có bất kỳ quảng cáo nào. Quy trình đảm bảo chất lượng (QA) nghiêm ngặt, yêu cầu gửi hàng nghìn ảnh chụp màn hình để bao gồm tất cả các khía cạnh và ngôn ngữ của thiết bị, cũng bị chỉ trích là quá nặng nề.

Bất chấp những phản hồi tiêu cực phổ biến, một số nhà phát triển thừa nhận sự thay đổi tích cực trong trọng tâm của Apple Arcade theo thời gian, nhận ra sự hiểu biết rõ ràng hơn về đối tượng mục tiêu của mình. Những người khác nhấn mạnh sự hỗ trợ tài chính quan trọng do Apple cung cấp, nói rằng hãng phim của họ sẽ không thể tồn tại nếu không có nó.

Tuy nhiên, quan điểm phổ biến cho thấy Apple Arcade thiếu chiến lược mạch lạc và sự hỗ trợ đầy đủ trong hệ sinh thái Apple rộng lớn hơn. Nhiều nhà phát triển cho rằng Apple không nắm bắt đầy đủ nhu cầu của game thủ, thiếu dữ liệu để chia sẻ với nhà phát triển về hành vi và mức độ tương tác của người chơi. Một chủ đề lặp đi lặp lại ám chỉ việc Apple đối xử với các nhà phát triển như một "kẻ xấu xa cần thiết", ưu tiên lợi ích của chính mình hơn là hạnh phúc của các nhà phát triển.