RCM

Gestão de Casos Simplificada com o RCM!

O RCM integra-se perfeitamente com as aplicações web RecoveryConnect® e MRS para revolucionar o seu fluxo de trabalho de recuperação de veículos.

Recursos para Iniciar

Tutorial de Permissões: Veja o nosso guia passo a passo

Compromisso com a Privacidade: Consulte a nossa política de privacidade

Capacitação do Agente de Campo

O RCM envia detalhes dos casos em tempo diretamente para os dispositivos móveis dos seus agentes, permitindo:

• Acesso instantâneo a informações críticas de atribuição de recuperação
• Mitigação de riscos através de verificação precisa do ativo
• Atualizações imediatas do status "On Hook" (Em Ação)
• Agendamento flexível da recuperação do ativo quando for seguro

Funcionalidades de Mapeamento Inteligente

A nossa funcionalidade de mapeamento avançada oferece:

• Digitalização de ícones personalizados para um planeamento de rota eficiente
• Atualizações de status com um toque
• Identificação inteligente do local de recolha
• Filtros de mapa personalizáveis para operações específicas
• Relatório automatizado de condições com documentação fotográfica

Funcionalidades Principais

• Mapeamento Profissional: Personalização de ícones personalizados (Funcionalidade Pro)
• Atualizações Instantâneas: Relatório de status "On Hook" (Em Ação) com um botão
• Documentação Eficiente: Relatório simplificado do estado do ativo
• Visibilidade em Tempo Real: Acesso imediato ao status do caso
• Pesquisa Avançada: Ferramentas de pesquisa de mapa poderosas (Funcionalidade Pro)
• Acesso Rápido: Marcação de casos favoritos
• Filtragem Inteligente: Ordenação de casos específica
• Relatórios Instantâneos: Atualizações com um toque
• Rastreio Automatizado: Geração de atualizações geográficas
• Gestão de Tarefas: Lista de Afazeres para uma gestão eficiente de casos

Suporte 24/7 Disponível

A nossa equipa de suporte dedicada está sempre pronta a ajudar:

Submeta pedidos através de: Portal de Contacto com o Suporte

Destaques da Versão 3.0.33

Última Atualização: 2 de outubro de 2024

• Aceitação de Caso Móvel: Nova capacidade para aceitar atribuições diretamente na aplicação
• Acesso ao Ecrã Principal: Trate de novos casos a partir da interface principal
• Função de Seleção Múltipla: Toque longo para selecionar casos em lote
• Filtragem Avançada: Pesquise por cliente, tipo de caso, datas ou estado de aceitação
• Registo Abrangente: Todas as ações registadas no histórico do caso

Captura de tela