RCM

Gestion des dossiers simplifiée avec RCM !

RCM s'intègre parfaitement aux applications web RecoveryConnect® et MRS pour révolutionner votre flux de travail de recouvrement.

Ressources pour commencer

Tutoriel sur les autorisations : Regardez notre guide pas à pas

Engagement de confidentialité : Consultez notre politique de confidentialité

Autonomisation des agents de terrain

RCM délivre les détails des dossiers en temps réel directement sur les appareils mobiles de vos agents, permettant :

• Un accès instantané aux informations critiques des missions de recouvrement
• Une atténuation des risques grâce à une vérification précise des actifs
• Des mises à jour immédiates du statut "Sous crochet"
• Une planification flexible du recouvrement des actis en toute sécurité

Fonctionnalités cartographiques intelligentes

Notre fonctionnalité cartographique avancée offre :

• Un balayage d'icônes personnalisées pour une planification d'itinéraire efficace
• Des mises à jour de statut en un seul toucher
• Une identification intelligente du lieu de prise en charge
• Des filtres cartographiques personnalisables pour des opérations ciblées
• Un rapport condition automatisé avec documentation photographique

Fonctionnalités clés

• Cartographie professionnelle : Personnalisation d'icônes personnalisées (Fonction Pro)
• Mises à jour instantanées : Rapport de statut "Sous crochet" en un seul bouton
• Documentation efficace : Rapport condition des actis rationalisé
• Visibilité en temps réel : Accès immédiat au statut du dossier
• Recherche avancée : Outils de recherche cartographique puissants (Fonction Pro)
• Accès rapide : Mise en signet des dossiers favoris
• Filtrage intelligent : Tri ciblé des dossiers
• Rapport instantané : Mises à jour en un seul toucher
• Suivi automatisé : Génération de mises à jour géolocalisées
• Gestion des tâches : Liste de tâches pour une gestion efficace des dossiers

Support disponible 24h/24 et 7j/7

Notre équipe de support dédiée est toujours prête à vous aider :

Soumettez vos demandes via : Portail de contact du support

Points forts de la version 3.0.33

Dernière mise à jour : 2 octobre 2024

• Acceptation mobile des dossiers : Nouvelle capacité à accepter les missions directement dans l'application
• Accès à l'écran d'accueil : Gérer les nouveaux dossiers depuis l'interface principale
• Fonction de sélection multiple : Appui long pour sélectionner plusieurs dossiers
• Filtrage avancé : Recherche par client, type de dossier, dates ou statut d'acceptation
• Journalisation complète : Toutes les actions enregistrées dans l'historique du dossier

Capture d'écran