Description de l'application
Gestion des dossiers simplifiée avec RCM !
RCM s'intègre parfaitement aux applications web RecoveryConnect® et MRS pour révolutionner votre flux de travail de recouvrement.
Ressources pour commencer
Tutoriel sur les autorisations : Regardez notre guide pas à pas
Engagement de confidentialité : Consultez notre politique de confidentialité
Autonomisation des agents de terrain
RCM délivre les détails des dossiers en temps réel directement sur les appareils mobiles de vos agents, permettant :
- Un accès instantané aux informations critiques des missions de recouvrement
- Une atténuation des risques grâce à une vérification précise des actifs
- Des mises à jour immédiates du statut "Sous crochet"
- Une planification flexible du recouvrement des actis en toute sécurité
Fonctionnalités cartographiques intelligentes
Notre fonctionnalité cartographique avancée offre :
- Un balayage d'icônes personnalisées pour une planification d'itinéraire efficace
- Des mises à jour de statut en un seul toucher
- Une identification intelligente du lieu de prise en charge
- Des filtres cartographiques personnalisables pour des opérations ciblées
- Un rapport condition automatisé avec documentation photographique
Fonctionnalités clés
- Cartographie professionnelle : Personnalisation d'icônes personnalisées (Fonction Pro)
- Mises à jour instantanées : Rapport de statut "Sous crochet" en un seul bouton
- Documentation efficace : Rapport condition des actis rationalisé
- Visibilité en temps réel : Accès immédiat au statut du dossier
- Recherche avancée : Outils de recherche cartographique puissants (Fonction Pro)
- Accès rapide : Mise en signet des dossiers favoris
- Filtrage intelligent : Tri ciblé des dossiers
- Rapport instantané : Mises à jour en un seul toucher
- Suivi automatisé : Génération de mises à jour géolocalisées
- Gestion des tâches : Liste de tâches pour une gestion efficace des dossiers
Support disponible 24h/24 et 7j/7
Notre équipe de support dédiée est toujours prête à vous aider :
Soumettez vos demandes via : Portail de contact du support
Points forts de la version 3.0.33
Dernière mise à jour : 2 octobre 2024
- Acceptation mobile des dossiers : Nouvelle capacité à accepter les missions directement dans l'application
- Accès à l'écran d'accueil : Gérer les nouveaux dossiers depuis l'interface principale
- Fonction de sélection multiple : Appui long pour sélectionner plusieurs dossiers
- Filtrage avancé : Recherche par client, type de dossier, dates ou statut d'acceptation
- Journalisation complète : Toutes les actions enregistrées dans l'historique du dossier
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