RCM

RCMでケース管理がより簡単に！

RCMはRecoveryConnect®とMRS Webアプリケーションとシームレスに連携し、回収ワークフローを革新します。

はじめにするためのリソース

権限設定チュートリアル：ステップバイステップガイドをご覧ください

プライバシーへの取り組み：プライバシーポリシーを確認する

フィールドエージェントの能力強化

RCMは現場担当者のモバイルデバイスにケースの詳細をリアルタイムで配信し、以下のことを可能にします：

• 重要な回収アサインメント情報への即時アクセス
• 正確な資産確認によるリスク軽減
• 即時の「On Hook」ステータス更新
• 安全が確認された場合の柔軟な資産回収スケジューリング

高度なマッピング機能

当社の高度なマッピング機能は、以下を提供します：

• 効率的な経路計画のためのカスタムアイコンスキャン
• ワンタッチでのステータス更新
• スマートなピックアップ場所の特定
• 対象を絞った操作のためのカスタマイズ可能なマップフィルター
• 写真ドキュメンテーションによる自動化された状態報告

主な機能

• プロフェッショナルなマッピング：カスタムアイコンのカスタマイズ（Pro機能）
• 即時更新：ワンボタンでの「On Hook」ステータス報告
• 効率的な文書化：合理化された資産状態報告
• リアルタイム可視性：即時のケースステータスアクセス
• 高度な検索：強力なマッピング検索ツール（Pro機能）
• クイックアクセス：お気に入りケースのブックマーク
• スマートフィルタリング：対象を絞ったケースの並べ替え
• 即時報告：シングルタップでの更新
• 自動化された追跡：位置情報更新の自動生成
• タスク管理：効率的なケース処理のためのTo-Doリスト

24時間365日サポート対応

専任のサポートチームが常にサポートいたします：

リクエストの提出はこちら：サポート問い合わせポータル

バージョン3.0.33 リリースハイライト

最新更新日：2024年10月2日

• モバイルでのケース承諾：アプリ内で直接アサインメントを受け付ける新機能
• ホームスクリーンからのアクセス：メインインターフェースから新しいケースを処理
• マルチセレクト機能：長押しでケースを一括選択
• 高度なフィルタリング：クライアント、ケースタイプ、日付、承諾状況による検索
• 包括的なロギング：全てのアクションがケース履歴に記録

スクリーンショット