Description de l'application
Améliorez votre expérience d'achat avec l'application BIS CARE - votre outil numérique de vérification d'authenticité des produits. En quelques clics, entrez simplement le numéro de licence, le HUID ou le numéro d'enregistrement présent sur tout produit pour accéder instantanément à des informations cruciales, notamment les détails du fabricant, la validité de la licence, la couverture du produit, les marques associées et le statut d'enregistrement actuel. Luttez contre les contrefaçons et les fausses déclarations de qualité en signalant facilement tout produit suspect via la fonctionnalité intuitive "Réclamations", avec un suivi intégré pour chaque cas signalé.
Fonctionnalités clés :
- Vérification instantanée :
- Authentifiez facilement les marques ISI, les Poinçons et les marques d'enregistrement CRS en saisissant les numéros d'identification des produits pour une validation immédiate.
- Résolution des réclamations :
- Signalez les produits de qualité inférieure, les mauvais usages de marques ou les déclarations trompeuses grâce à notre processus simplifié de dépôt de plainte avec suivi complet du dossier.
- Accès simplifié :
- Une inscription intuitive et une connexion par OTP facilitent le dépôt de réclamations et le suivi de leur avancement.
Consignes d'utilisation :
- Documents justificatifs :
- Joignez des photographies, des reçus ou d'autres preuves lors du dépôt de réclamations pour accélérer leur traitement et leur résolution.
- Catégorisation appropriée :
- Sélectionnez la catégorie de réclamation la plus pertinente parmi nos options standardisées pour garantir que votre dossier atteigne le service compétent.
- Suivi des réclamations :
- Conservez en sécurité votre numéro de référence unique pour un suivi facile de l'état du dossier et des mises à jour de résolution.
Note finale :
L'application BIS CARE révolutionne la protection des consommateurs en mettant le pouvoir de vérification entre vos mains. Notre plateforme accessible et notre système efficace de gestion des réclamations aident à maintenir les standards de qualité du marché tout en vous protégeant des produits frauduleux. Installez l'application dès aujourd'hui pour devenir un acteur actif de la garantie qualité et de la protection des droits des consommateurs.
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