Marvel xin lỗi vì những lệnh cấm không công bằng

NetEase's Marvel Rivals cấm nhầm người chơi vô tội

NetEase, nhà phát triển của Marvel Rivals, gần đây đã đưa ra lời xin lỗi vì đã cấm nhầm một số lượng đáng kể người chơi vô tội trong khi cố gắng loại bỏ những kẻ gian lận. Lỗi này ảnh hưởng không tương xứng đến người chơi sử dụng các lớp tương thích trên các hệ thống không phải Windows, bao gồm macOS, Linux và Steam Deck.

Lệnh cấm hàng loạt ngoài ý muốn xảy ra vào ngày 3 tháng 1 đã được quản lý cộng đồng James thừa nhận trên máy chủ Discord chính thức. NetEase đã xác định nguyên nhân của các lệnh cấm sai lầm, đảo ngược chúng và đưa ra lời xin lỗi công khai về sự bất tiện này. Họ khuyến khích người chơi báo cáo hành vi gian lận thực tế và đưa ra quy trình kháng cáo đối với những người bị cấm sai.

Vụ việc này nêu bật những thách thức trong việc thực hiện các biện pháp chống gian lận hiệu quả đồng thời tránh thiệt hại tài sản thế chấp cho những người chơi hợp pháp. Lớp tương thích Proton của Steam Deck, được biết đến với vai trò kích hoạt một số hệ thống chống gian lận, dường như là một yếu tố góp phần.

Kêu gọi cấm nhân vật phổ quát

Riêng người chơi Marvel Rivals đang ủng hộ việc thực hiện phổ biến lệnh cấm nhân vật ở mọi cấp bậc. Hiện tại, tính năng này chỉ có ở cấp Kim Cương trở lên, dẫn đến sự thất vọng của những người chơi cấp thấp hơn, những người cảm thấy thiệt thòi bởi các trận đấu mất cân bằng. Người dùng Reddit đã bày tỏ lo ngại về việc thiếu lệnh cấm nhân vật ở các cấp bậc thấp hơn, ảnh hưởng đến lối chơi và ngăn cản sự đa dạng về chiến lược.

Nhiều người chơi cho rằng việc mở rộng lệnh cấm nhân vật lên tất cả các cấp bậc sẽ mang lại trải nghiệm cân bằng và thú vị hơn, cho phép thành lập đội đa dạng và thử nghiệm chiến lược. Mặc dù NetEase vẫn chưa phản hồi công khai những lo ngại này nhưng phản hồi của cộng đồng người chơi cho thấy mong muốn cải thiện sự cân bằng cạnh tranh.