Marvel verontschuldigt zich voor oneerlijke verboden

Marvel Rivals van NetEase verbiedt ten onrechte onschuldige spelers

NetEase, de ontwikkelaar van Marvel Rivals, heeft onlangs zijn excuses aangeboden voor het ten onrechte verbannen van een aanzienlijk aantal onschuldige spelers in een poging valsspelers uit te schakelen. De fout had onevenredig grote gevolgen voor spelers die compatibiliteitslagen gebruikten op niet-Windows-systemen, waaronder macOS, Linux en Steam Deck.

Het onbedoelde massale verbod, dat plaatsvond op 3 januari, werd erkend door communitymanager James op de officiële Discord-server. NetEase heeft de oorzaak van de valse verboden geïdentificeerd, deze ongedaan gemaakt en publiekelijk excuses aangeboden voor het ongemak. Ze moedigden spelers aan om feitelijk vals gedrag te melden en boden een beroepsprocedure aan voor degenen die ten onrechte waren uitgesloten.

Dit incident benadrukt de uitdagingen van het implementeren van effectieve anti-cheatmaatregelen en het vermijden van bijkomende schade aan legitieme spelers. De Proton-compatibiliteitslaag van Steam Deck, bekend om het activeren van sommige anti-cheatsystemen, lijkt een bijdragende factor te zijn geweest.

Oproep tot universele karakterverboden

Afzonderlijk pleiten Marvel Rivals-spelers voor de universele implementatie van karakterverboden in alle rangen. Momenteel is deze functie alleen beschikbaar op de Diamond-rang en hoger, wat leidt tot frustratie onder spelers op een lagere rang die zich benadeeld voelen door onevenwichtige matchups. Reddit-gebruikers hebben hun zorgen geuit over het gebrek aan karakterverboden in lagere rangen, wat van invloed is op de gameplay en het voorkomen van strategische diversiteit.

Veel spelers beweren dat het uitbreiden van karakterverboden naar alle rangen een meer evenwichtige en plezierige ervaring zou opleveren, waardoor diverse teamsamenstellingen en strategische experimenten mogelijk zouden worden. Hoewel NetEase nog niet publiekelijk op deze zorgen heeft gereageerd, duidt de feedback van de spelersgemeenschap op een verlangen naar een beter concurrentieevenwicht.