Genshin Impact Maker зарегистрирует 20 миллионов долларов для зонда Loot Box

Хойоверс, издатель популярной игры Genshin Excter, достиг урегулирования в размере 20 миллионов долларов США в Федеральной торговой комиссии (FTC). Урегулирование включает в себя запрет на продажу ящиков для добычи игрокам до 16 лет без согласия родителей.

В пресс-релизе FTC говорится, что Hoyoverse будет платить штраф и реализовать меры для предотвращения незавершенных покупок в приложении. Это действие следует за утверждениями о том, что компания вводила в заблуждение игроков, особенно детей и подростков, относительно шансов выиграть ценные игровые предметы («пятизвездочные» призы) и общую стоимость их получения.

Сэмюэль Левин, директор Бюро по защите потребителей FTC, раскритиковал практику Хойоверса, заявив, что компания использовала «тактику темного паттерна», которая обманула игроков, чтобы тратить значительные суммы денег с небольшим количеством шансов выиграть желательные призы. Он подчеркнул, что компании, использующие такую ​​тактику, столкнутся с последствиями.

Основные обвинения FTC против Гойоверса включают нарушения правила защиты конфиденциальности детей (COPPA). В частности, FTC утверждает, что Хойоверс продал воздействие на детей Геншина, собирала свою личную информацию без надлежащего согласия и исказила шансы и затраты, связанные с ящиками для добычи. FTC утверждает, что система виртуальной валюты игры была разработана, чтобы быть запутанными и несправедливыми, что привело к значительным расходам со стороны детей.

В рамках урегулирования, помимо финансового штрафа и ограничения продаж ящиков, Хойоверс должен:

• Общественно раскрывает шансы на выигрышные призы в сборе и обменные курсы для виртуальной валюты.
• Удалить личную информацию, собранную от детей до 13 лет.
• Обеспечить будущее соответствие правилам COPPA.

Это урегулирование служит предупреждением для разработчиков игр, использующих потенциально обманчивые практики, нацеленные на молодых игроков.