アプリケーションの説明
eSMART:ルノー・インディアの包括的なB2B営業管理およびレポートソリューション
このアプリはルノー・インディアの営業部隊のために専用に設計され、車両販売のワークフロー全体を効率化します。
- 見込み客の作成とプロファイリング
- 営業担当者への動的なリード割り当て/再割り当て
- 電話、訪問、ショールームでの予約によるマルチチャネルの見込み客フォローアップ
- テストドライブの手配から完了までの一貫した管理
- システム化された販売後の顧客エンゲージメント
プラットフォームは、デジタルパンフレット、EMI計算機、ルノー独自の営業リソースなど、強力なツールを営業チームに提供します。
高度な分析ダッシュボードにより、リアルタイムのパフォーマンス追跡、期限超過タスクのアラート、保留中のアクティビティに対するタイムリーな対応を保証する自動リマインダーが提供されます。
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