eSMART : La solution complète de gestion des ventes B2B et de reporting pour Renault India
Conçue exclusivement pour l'équipe commerciale de Renault India, cette application rationalise l'ensemble du processus de vente automobile :
- Création et profilage des prospects
- Attribution dynamique ou réattribution des leads aux commerciaux
- Suivi multicanal des prospects par appels téléphoniques, visites à domicile et rendez-vous en showroom
- Coordination complète des essais routiers
- Engagement client systématique après la vente
La plateforme met à disposition des équipes commerciales des outils puissants tels que des brochures numériques, des calculateurs de mensualités (EMI) et d'autres ressources commerciales spécifiques à Renault.
Des tableaux de bord analytiques avancés offrent un suivi en temps réel des performances, des alertes pour les tâches en retard et des rappels automatiques afin de garantir une action rapide sur les activités en attente.
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