Disney dévoile des changements passionnants pour les fans des parcs
Disneyland et Walt Disney World procèdent à la refonte de leur système de réservation de courses Genie, à compter de juillet 2024. Cette mise à jour importante répond aux préoccupations des clients concernant les limites du système actuel.
Le système remanié, désormais appelé « Lightning Lane Multi Pass », permet de réserver à l'avance. Les clients séjournant dans un complexe Disney peuvent réserver Lightning Lanes jusqu'à sept jours avant leur arrivée ; les autres clients peuvent réserver jusqu'à trois jours à l'avance. Les réservations individuelles Lightning Lane seront connues sous le nom de « Lightning Lane Single Pass ». Cette capacité de planification préalable reflète certains aspects de l'ancien système FastPass, offrant une expérience de vacances plus rationalisée.
Le système Genie actuel, introduit en 2021 en remplacement payant du système FastPass gratuit, a suscité des critiques pour son exigence de réservation le jour même. Le nouveau Lightning Lane Multi Pass vise à atténuer cette frustration en permettant aux clients de planifier plus efficacement leurs visites au parc. Le nombre de Lightning Lanes réservables par invité augmentera également.
Le système de file d'attente virtuelle, utilisé pour des attractions comme Guardians of the Galaxy : Cosmic Rewind et TRON Lightcycle/Run, restera inchangé, permettant aux visiteurs de réserver deux files d'attente virtuelles par jour. Ce système sera également utilisé à Disneyland pour Haunted Mansion Holiday dès sa réouverture.
Alors que Walt Disney World connaîtra toute la gamme des changements, Disneyland verra principalement le nom changer, conservant le processus de réservation et d'échange existant. Toutes les attractions utilisant actuellement Genie passeront au système Lightning Lane Multi Pass, y compris la prochaine aventure Tiana's Bayou (ouverture le 28 juin à Disney World).
La décision de Disney de mettre en œuvre ces changements suggère une réponse aux commentaires des clients. La possibilité de pré-réserver des réservations pour Lightning Lane devrait s'avérer particulièrement bénéfique pendant les hautes saisons et les événements spéciaux, en particulier compte tenu des billets d'été à prix réduit de Disneyland et de l'ouverture de nouvelles attractions dans les deux parcs. Le succès à long terme de ces changements reste à voir.